Kreativní management vyžaduje odvahu (I. díl): Tvořivost, nebo zodpovědnost?Přečtete-li si název článku, vypadá na první pohled uvedená otázka dost podivně. Proč by měl člověk ve vedoucí pozici váhat, zda chce podporovat tvořivost? Odpovídá přece za úspěch jím řízené organizace – podniku, divize, oddělení. A úspěch v konkurenčním prostředí volného trhu znamená být nejlepší…
Jak odhalit kvalitu a potenciál kandidáta při pohovoruPři pohovoru dodržujte následující pravidla: 1. Ptejte se konkrétně. 2. Specifikujte dané situace. 3. Jděte do hloubky. 4. Buďte připraveni. 5. Poslouchejte, pozorujte, ptejte se. V první řadě vy jako personalista musíte být připraven – vědět koho hledáte, nejen po profesní stránce, ale též po…
Zadání pro koučování – téma stále aktuálníV oblasti rozvoje a vzdělávání se pohybuji od roku 1999. Za tu dobu jsem potkala mnoho témat, a o některých z nich se domnívám, že „v tom má přece každý jasno“. Skutečností však je, že jak do HR, tak mezi manažery přicházejí další generace, které si jasno teprve dělají.
Podmíněné výpočty v Microsoft ExcelPředstavte si, že máte v sešitě MS Excelu velké množství údajů, které vám postupně posílali prodejci z různých prodejních míst. Nyní potřebujete zjistit, jak si dané prodejní místo či daný prodejce stojí.
Jak firemní kultura ovlivňuje motivaci zaměstnanců?Mohou manažeři inspirovat členy svého týmu tak, aby je práce bavila? Otázka by však neměla znít, jestli to dokážou, ale „jak“ to provedou či případně co se stane, když manažerovi tato schopnost chybí.
Skutečná motivace a sebekoučinkVím, že následující článek může být pro dost lidí náročný na přečtení. Na druhou stranu věřím, že podstatně více lidí bude motivovat a inspirovat. Sám působím jako kouč a lektor a vím, že pro lidi, se kterými pracuji, jsou velmi siné a inspirativní příběhy druhých. Důvod je prostý, ale tím se tu…
Jak se dostat na střední školu v USADostat se na studium americké střední školy je snem mnoha teenagerů. A sny se mají plnit, takže není důvod, proč se na americkou high school nedostat.
Jak zvyšovat angažovanost zaměstnanců a získat nadšené a věrné zákazníky II. – Malé kroky a vytrvejteDlouhou dobu bylo klíčem pro zvýšení loajality zákazníků starat se o jejich spokojenost. V posledním desetiletí zaznamenáváme posun od pouhé spokojenosti k celkové zákaznické zkušenosti, která podporuje nadšení a angažovanost zákazníků. Marketingové a produktové týmy se zabývají tím, jak vytvořit…
Pracujeme s absolutními odkazy v Microsoft ExcelZákladní vlastností všech odkazů, které v programu MS Excel použijete ve vzorcích, je to, že se automaticky mění pří kopírování a přesouvání vzorců. Tato skutečnost je dána tím, že program MS Excel jako výchozí používá tzv. relativní odkazy.
Kde hledat zaměstnance? 51 konkrétních tipůPamatujete si na doby, kdy stačilo být ve Zlatých stránkách nebo mít reklamní ceduli na ulici a o zakázky bylo postaráno? Dnes se nad tím jen pousmějeme. Udělat něco podobného dnes a počítat s úspěchem je více než naivní. Pokud byste se snažili získat nové zákazníky pouze tím, že dáte řádkový…
Chyby jsou motorem inovacíFirmy, které se bojí udělat chybu, neinovují. Co se stane, když uděláte v práci chybu? „Zbytečná práce navíc. Finanční ztráta pro firmu. Poškození dobrého jména. Kartáč od šéfa. Kobereček a čočka u ředitele. Ztráta sebevědomí.“ To jsou nejčastější odpovědi, které slýchávám, když tuto otázku položím…
Každá generace vyžaduje jiný způsob vedeníSituační vedení lidí by mělo zahrnovat práci manažerů i koučů. V dubnu 2016 jsem napsal článek věnovaný právě situačnímu vedení lidí. Proto dnes jen shrnu to, že situační vedení lidí znamená, že s každým zaměstnancem je potřeba pracovat s ohledem na jeho aktuální situaci, a to individuálně.
Změnové projekty: Hra o 10 levelech s jedním pokusemVětší změny obvykle znamenají pro vaší firmu i nové příležitosti. Z pohledu lidí, kterých se změny dotýkají, však mohou vyvolávat i obavy a různé otázky. Lidé jsou v první řadě zvědaví na to, jak nová situace ovlivní je samotné nebo jejich nejbližší spolupracovníky.
